国产精成a品人v在线播放,国产午夜无码AV,免费香蕉依人在线视频久,日本在线中文字幕四区

||  歡迎訪問山東魯輝通風設備有限公司!本公司秉承“客戶至上”的理念真誠為您服務!     今天是: 產品中心  |  聯(lián)系我們
聯(lián)系我們

    山東魯輝通風設備有限公司

  • 聯(lián)系人:王經理
  • 手機:13396352228
  • 郵箱:841533703@qq.com
  • 網址:www.m.kunuo.com.cn
  • 地址:山東省聊城經濟技術開發(fā)區(qū)北城街道府前街40號1幢1-2號
您的當前位置:首頁 > 售后服務

  一、售后服務管理目的

  為規(guī)范售后服務工作,滿足用戶的的需求,保證用戶在使用我公司產品時,能發(fā)揮最大的效益,提高用戶對產品的滿意度和信任度,提高產品的市場占有率,制定售后服務管理制度和工作流程。

  二、售后服務內容

  1、根據合同及技術協(xié)議的要求,對保修期內,因產品的制造,裝配及材料等質量問題造成各類故障或零件損壞,無償為用戶維修或更換相應零配件。

  2、對保修期外的產品,通過銷售中心報價(包括零配件,人員出差等)費用迅速,果斷排除故障,讓用戶滿意。

  3、對合同中要求進行安裝調試的,在規(guī)定的時間內,組織人員對產品進行安裝調試及對用戶工作人員進行培訓。

  4、定期組織人員對重點銷售區(qū)域和重點客戶進行走訪,了解產品的使用情況,征求用戶對產品在設計,裝配,工藝等方面的意見。

  5、宣傳我公司的產品及配件。

  三、售后服務的標準及要求

  1、售后服務人員必須樹立用戶滿意是檢驗服務工作標準的理念,要竭盡全力為用戶服務,覺不允許頂撞用戶和與用戶發(fā)生口角。

  2、在服務中積極,熱情,耐心的解答用戶提出的各種問題,傳授維修保養(yǎng)常識,用戶問題無法解答時,應耐心解釋,并及時報告售后服務總部協(xié)助解決。

  3、服務人員應舉止文明,禮貌待人,主動服務,和用戶監(jiān)理良好的關系。

  4、接到服務信息,應在24小時內答復,需要現(xiàn)場服務的,在客戶規(guī)定的時間內到達現(xiàn)場,切實實現(xiàn)對客戶的承諾。

  5、決不允許服務人員向用戶索要財務或變相提出無理要求。

  6、服務人員對產品發(fā)生的故障,要判斷準確,及時修復,不允許同一問題重復修理的情況。

  7、服務人員完成工作任務后,要認真仔細填寫“售后服務報告單”,必須讓用戶填寫售后服務滿意度調查表。

  8、對于外調產品,或配套件的質量問題,原則上由售后服務總部協(xié)調采購部由外協(xié)廠家解決。

  9、重大質量問題,反饋公司有關部門予以解決。

  10、建立售后服務來電來函的登記,做好售后服務派遣記錄,以及費用等各項報表。


主站蜘蛛池模板: 一本正道精品无码视频 | 日韩欧美P片内射久久 | 中文字幕免费高清电视剧网站美美美元汇率 | 玩弄极品少妇高潮抽搐电影 | 无码粉嫩小泬无套在线抖揞观看 | 中日韩午夜理伦电影免费 | 扒开腿挺进肉嫩小泬电影免费看 | 国产精品久久久久久久久久大尺度 | 国产三级精品在线观看 | 亚洲国产精品久久久一区二区无码 | 美女的奶头91天堂 | 免费av网址在线观看 | 精品国产乱码久久蜜殿站 | 最新颜射露脸国语 | 欧美大黑BBBBBBBBB香啊 | 日韩无码视频免费 | 精品无码色哟哟一区二区三区 | 一区二区三区国产 | 亚洲午夜AAA片内谢无码理伦 | 国产精品久久久久毛片大屁完整版 | 东京热十八路熟女喷水 | 老师丝袜高跟无码影院 | 亚洲AV在线免费观看 | 亚洲中文字幕一区二区 | 国产999在线免费观看 | 一区二区三区日本精品 | 天天日天天湿AV | 免费高清在线观看视频 | 国产精品免费永久 | 91在线无码精品秘 入口动漫板 | 小仙女自慰久久久 | 国产无套 免费网站69 | 亚洲一级内射在线观看 | 丰满熟女自慰在线观看 | 一区二区三区在线播放 | 精品国产乱码久久久久久国产自啪 | 亚洲国产日韩精品二三四区竹菊 | 免费观看黄色在线网址 | 少妇搡BBBB搡BBB搡毛片 | 国产又粗又长又爽视频 | 欧洲无码猛交XXXX乱大交3 |